Systemy ATS (Applicant Tracking System) są nieodłącznym elementem współczesnych procesów rekrutacyjnych. Wraz ze wzrostem ich popularności, wokół ich działania narosło jednak wiele mitów i nieporozumień spędzających sen z powiek kandydatom, rekruterom oraz decydentom biznesowym, którzy wdrażają systemy ATS do swoich firm.
“Czy system odrzuci moją aplikację zanim przeczyta ją człowiek?”
“Czy powinnam umieszczać w CV zdania białą czcionką by zakwalifikować się do rozmów?”
“Czy systemy ATS są stworzone wyłącznie dla dużych organizacji?„
“Czy każdy system ATS działa tak samo i posiada te same funkcje?”
„Jak wybrać ten najlepszy dla mojej firmy?”
To tylko niektóre z pytań zadawane przez społeczność rekruterów, kandydatów i managerów.
Czy zatem ATS to przyjaciel czy wróg rekrutera i kandydata? Jakie są fakty, a co pozostaje w sferze mitów?
W rozmowie ekspertów – Nicole Tomanek, specjalistki HR i EB i autorki bloga HRismatic, oraz Iwo Paliszewskiego, Head of Growth w Recruitify zapraszamy do wspólnego obalenia najpopularniejszych mitów na temat systemów ATS.
Czy system ATS automatycznie odrzuca CV przed ich przeczytaniem przez człowieka?
“Jest to miejska legenda” – wyjaśnia Iwo Paliszewski, Recruitify.
„Systemy ATS nie odrzucają automatycznie aplikacji kandydatów. Istnieją jednak funkcje, które mogą kategoryzować kandydatów na podstawie określonych kryteriów. Na przykład, jeśli prawo jazdy jest wymagane na dane stanowisko i kandydat zaznaczy w formularzu aplikacyjnym, że go nie posiada, system może automatycznie przypisać go do grupy kandydatów niespełniających tego wymogu. Teoretycznie można to uznać za odrzucenie, ale w praktyce tacy kandydaci i tak nie kwalifikowałby się do dalszego etapu rekrutacji, o czym warto pamiętać”- kontynuuje.
Ekspert podkreśla, że większość systemów ATS nie posiada zaawansowanych algorytmów do automatycznego odrzucania aplikacji. Ich głównym zadaniem jest gromadzenie CV, ich kategoryzacja i ułatwianie pracy rekruterom. Ostatecznie, to człowiek – rekruter – podejmuje decyzję o dalszych krokach w procesie rekrutacji, a system ATS służy jako narzędzie wspierające, a nie zastępujące ludzką ocenę.
Czy w CV powinno się umieszczać słowa kluczowe białą czcionką?
Niektórzy kandydaci stosują praktykę umieszczania słów kluczowych białą czcionką w swoim CV, wierząc, że zapewni im to lepsze pozycjonowanie w systemach ATS lub przypisanie do odpowiednich projektów. Eksperci jednak zgodnie obalają ten mit, podkreślając, że takie działania są nieskuteczne i mogą wręcz zaszkodzić kandydatowi w procesie rekrutacji.
“Ostatecznie o sukcesie aplikacji decyduje człowiek” – podkreśla Iwo Paliszewski, Recruitify.
Nicole Tomanek ostrzega natomiast, że takie praktyki mogą wręcz zaszkodzić kandydatowi, gdyż aplikacje i tak przechodzą przez ręce rekrutera, który osobiście dokonuje procesu weryfikacji.
„Próby sztucznego dopasowania CV do wielu ofert pracy poprzez dodawanie nieprawdziwych słów kluczowych mogą poskutkować negatywną adnotacją przy profilu kandydata w systemie rekrutacyjnym. Kluczem do sukcesu jest raczej precyzyjne dostosowanie CV do konkretnej oferty pracy, używając odpowiednich, prawdziwych słów kluczowych, których nie trzeba umieszczać białą czcionką, a odpowiednio wyeksponować w samym CV udowadniając swoje dopasowanie do oferty” – wyjaśnia Nicole.
Eksperci zgodnie sugerują wykorzystanie języka użytego w ogłoszeniu oraz skorzystanie z nowoczesnych narzędzi, które pomagają lepiej dostosować CV do wymagań danej pozycji.
Iwo rekomenduje: „Zamiast umieszczania słów kluczowych białą czcionką w CV, lepiej skorzystać np. z technologii AI w taki sposób, by swoje CV mieć bardzo dobrze dopasowane do oferty co realnie zwiększy prawdopodobieństwo otrzymania zaproszenia na rozmowę”.
Czy systemy ATS są tylko dla korporacji?
Często zadawane pytanie dotyczy także tego, od jakiej skali rekrutacji lub liczby zatrudnionych osób warto rozważyć wdrożenie systemu ATS. Iwo Paliszewski obala mit, że systemy ATS są przeznaczone wyłącznie dla dużych korporacji.
„Systemy ATS są dostępne dla firm różnej wielkości i mogą przynosić korzyści nawet mniejszym organizacjom,” wyjaśnia Iwo. Główne zalety wdrożenia systemu ATS to:
- Automatyzacja powtarzalnych zadań
- Lepsza organizacja aplikacji
- Ułatwienie komunikacji z kandydatami
- Tworzenie bazy talentów na przyszłość
“Kandydaci powinni pamiętać o tym, że system ATS jest często ich sprzymierzeńcem, bo to dzięki niemu otrzymują oni feedback o statusie swojej aplikacji albo powodach niezakwalifikowania się do kolejnych etapów” – mówi Nicole.
Iwo Paliszewski podkreśla, że kluczowe jest dopasowanie systemu ATS do potrzeb i skali działania firmy. Nawet małe i średnie przedsiębiorstwa mogą czerpać korzyści z takich rozwiązań, optymalizując swoje procesy rekrutacyjne i zarządzanie talentami.
“Systemy ATS różnią się między sobą funkcjonalnościami i modułami, od podstawowego zarządzania aplikacjami kandydatów po zaawansowane rozwiązania obejmujące moduły sprzedażowe, integracje z innymi narzędziami, funkcje analityczne, customizację, wsparcie dla różnych typów rekrutacji, narzędzia employer brandingowe oraz obsługę międzynarodowych rekrutacji, przy czym wybór odpowiedniego systemu powinien być podyktowany specyficznymi potrzebami organizacji” – tłumaczy Iwo.
Jeżeli rozważasz zatem wprowadzenie systemu ATS warto zastanowić się nad tym czego od niego oczekujesz i nie zakładać, że każda oferta danego dostawcy systemu obejmuje te same moduły i funkcjonalności.
Czym jest CV parser i jaka jest jego rola w rekrutacji?
Parser CV pomaga rekruterom w szybszym przeglądaniu aplikacji, wyciągając najważniejsze informacje, takie jak dane kontaktowe, umiejętności czy doświadczenie zawodowe, jednak to właśnie on przez niezrozumienie jego roli i metod działania jest często posądzany o automatyczne odrzucanie aplikacji kandydatów.
Parser CV to technologia, której zadaniem jest wyciągnięcie kluczowych informacji z CV kandydata. Zachowując oryginał dokumentu, który jest do dyspozycji rekrutera, systemu, w każdym momencie możemy sobie po słowach kluczowych z tej CV coś znaleźć – tłumaczy Iwo.
“CV parser, o czym warto pamiętać jest często wykorzystywany do promowania rekrutacji wolnej od uprzedzeń. System ATS generuje ustandaryzowane CV kandydatów, usuwając informacje mogące prowadzić do dyskryminacji, takie jak wiek czy zdjęcie. Dzięki temu ocenie podlegają wyłącznie kompetencje i doświadczenie kandydata, a nie cechy osobiste, co sprzyja obiektywnej ocenie aplikacji” – dodaje Nicole.
Jak dostać się na rozmowę rekrutacyjną?
Eksperci podkreślają, że najważniejsza jest jakość samej aplikacji.
Nicole radzi: „Personalizujmy CV, używajmy słów kluczowych, które mogą zainteresować odbiorcę CV, czyli rekrutera odpowiedzialnego za dany proces rekrutacji.”.
Iwo dodaje: „Złota rada, zamiast myśleć o białych czcionkach poświęcić chwilę, żeby Twoje CV mówiło językiem ogłoszenia”.
To już wszystkie mity i fakty na temat systemów ATS, z którymi przyszło nam się zmierzyć. Chcesz zapytać o to jak funkcjonuje nasz system i jak może wznieść Twoje rekrutacje na wyższy poziom? Zostaw kontakt do siebie w naszym formularzu kontaktowym!
Poniżej całe nagranie wydarzenia Największe mity o systemach ATS. Enjoy 🙂
