Czy chcielibyście móc identyfikować kandydatów, którzy z największym prawdopodobieństwem przekształcą się w tzw. placementy?

Przypisując punkty oparte na zachowaniu i cechach kandydatów, zespoły rekrutacyjne mogą nadać priorytet swoim działaniom, zapewniając efektywne wykorzystanie czasu i zasobów.

Dzisiaj opiszę, jak mechanizmy znane i sprawdzone w marketingu i sprzedaży możemy z powodzeniem stosować w marketingu rekrutacyjnym oraz samej rekrutacji. Pisząc wprost, klienta zamienimy na kandydata, natomiast narzędzia i mechanizmy zostaną te same. W naszym przykładzie pisząc lead, będę miał na myśli kandydata, a „zakup” to aplikacja na projekt, ale oczywiście proces można też stosować do klientów.

Lead scoring to metodologia znana z marketingu i sprzedaży, wykorzystywana przez firmy do klasyfikowania lub oceniania potencjalnych klientów na podstawie ich postrzeganej wartości lub prawdopodobieństwa zostania klientem. Polega ona na przypisywaniu wartości liczbowych do tzw. leadów w oparciu o różne atrybuty, zachowania i cechy, umożliwiając zespołom sprzedaży i marketingu ustalenie priorytetów i skupienie się na leadach, które najprawdopodobniej dokonają konwersji.

Oczywiście najwygodniej wprowadzać lead scoring mając do tego odpowiednie oprogramowanie np. HubSpot, Marketo, Pardot, SalesManago – bardzo możliwe, że Twój dział marketingu już takie narzędzia ma, ale nie stosuje ich w ramach marketingu rekrutacyjnego.

Oto jak zazwyczaj działa lead/candidate scoring:

1. Zdefiniowanie kryteriów: Zacznij od zdefiniowania kryteriów lub atrybutów, które wskazują na potencjalną wartość leada lub jego gotowość do „zakupu” aka aplikacji na projekt. Mogą to być informacje demograficzne (np. stanowisko, wielkość firmy), dane firmograficzne (np. branża, przychody), zaangażowanie w treści marketingowe (np. wizyty na stronie kariery, otwarcia wiadomości e-mail z ofertą pracy) oraz zachowania wskazujące na zamiar zaaplikowania na projekt (np. prośba o więcej informacji, pobranie raportu, wizyta na stronie z ofertą pracy).

2. Przypisywanie wyników: Przypisz wyniki liczbowe do każdego kryterium w oparciu o jego znaczenie lub wartość predykcyjną. Na przykład leady z większych firm lub określonych branż mogą otrzymać wyższe wyniki, podczas gdy leady, które weszły w interakcję z wieloma elementami treści marketingowych, mogą otrzymać dodatkowe punkty.

3. Oblicz łączny wynik: Oblicz łączny wynik dla każdego potencjalnego kandydata, sumując wyniki ze wszystkich kryteriów. Zapewnia to ilościową miarę ogólnej potencjalnej wartości lub gotowości do np. zmiany pracy i zaaplikowania na projekt.

4. Ustaw progi: Ustal progi lub punkty odcięcia, aby podzielić potencjalnych kandydatów na różne segmenty lub poziomy na podstawie ich wyników. Na przykład, leady z wynikami powyżej pewnego progu mogą być uważane za "gorące" i priorytetowo traktowane do natychmiastowego działania przez zespół sprzedaży, podczas gdy leady z niższymi wynikami mogą być dalej pielęgnowane poprzez kampanie marketingowe.

5. Udoskonalanie i wprowadzanie zmian: Stale monitoruj i analizuj skuteczność swojego modelu oceny leadów. W razie potrzeby udoskonalaj kryteria i wagi punktacji w oparciu o informacje zwrotne od zespołów rekrutacji, wskaźniki wydajności i zmiany dynamiki rynku.

6. Integracja z CRM i marketing automation: Zintegruj swój model oceny leadów z systemem zarządzania relacjami (CRM) i platformą automatyzacji marketingu, aby zautomatyzować proces oceny i zapewnić płynną komunikację między zespołami sprzedaży i marketingu – w naszym przykładzie marketingu i rekrutacji.

Korzyści płynące ze "scoringu" leadów/kandydatów obejmują:

1. Zwiększona efektywność rekrutacji: Zespoły rekrutacyjne mogą priorytetowo traktować leady - kandydatów o najwyższej potencjalnej wartości, co prowadzi do wyższych współczynników konwersji i krótszych cykli rekrutacyjnych.

2. Lepszy zwrot z inwestycji w marketing rekrutacyjny: Zespoły marketingowe mogą skoncentrować swoje zasoby na pielęgnowaniu i angażowaniu potencjalnych kandydatów, którzy mają największe szanse na konwersję, co skutkuje wyższym zwrotem z inwestycji w marketing rekrutacyjny i bardziej efektywnym wykorzystaniem budżetu.

3. Lepsza współpraca: Lead scoring promuje zgodność między zespołami rekrutacji i marketingu, zapewniając wspólne ramy do oceny jakości leadów - kandydatów i określania najlepszego sposobu działania.

Ogólnie rzecz biorąc, lead/candidate scoring jest cennym narzędziem dla firm oraz może być inspiracją dla działów marketingu rekrutacyjnego oraz HR, które chcą zoptymalizować swoje procesy zarządzania kandydatami i tym samym poprawić wyniki marketingu rekrutacyjnego.

Chcesz dowiedzieć się o tym więcej ? Napisz do nas :) Skorzystaj z formularza kontaktowego! lub wrzuć nam spotkanie w kalendarz, nie czekaj 😊